26 septembre 2018, mis à jour le 22 janvier 2015
Dans un contrat de déménagement il y a toujours une assurance de déménagement qui est incluse, son fonctionnement est décrit dans cet article. Pour être couvert et remboursé en cas de problème, il faut donc remplir consciencieusement une déclaration de valeur.
Qu'est ce qu'une déclaration de valeur ?
La déclaration de valeur dans un contrat de déménagement est un formulaire à remplir par le particulier avant le déménagement. L'objectif de ce formulaire est d'établir une liste de tous vos biens de valeur, afin de pouvoir être indemnisé en cas de casse par exemple.
Quels biens faut-il lister ?
Heureusement, inutile de lister tous vos meubles ou objets. Il vous suffit de lister les meubles qui ont une certaine valeur, et plus précisément tous ceux dont la valeur de remplacement est supérieure à l'indemnisation maximale par objet prévue dans le contrat d'assurance du déménageur. En effet, le montant d'indemnisation par objet (individuel) est limité et varie selon les conditions du contrat d'assurance, généralement entre 300 et 1000 €. Pour chaque objet dans la déclaration il faut donc indiquer la valeur estimée de remplacement (et non pas la valeur d'achat initial).
Exemple, dans le cas d'un contrat d'assurance dont l'indemnisation maximale par objet non listé est de 300 € : pour une étagère IKEA dont la valeur est de 200 €, il n'est pas nécessaire de la lister dans la déclaration de valeur. Par contre, un téléviseur plasma grand écran à 1200 € doit être inscrit dans la déclaration de valeur, car dans le cas inverse il ne serait remboursé qu'à hauteur de 300 €.
Attention : dans le cas d'un élément d'une très grande valeur (supérieur à 10.000 € par exemple), précisez bien sa valeur, en insistant, au déménageur, car selon son contrat d'assurance cela peut représenter un surcoût au niveau du prix de l'assurance.
Quand dois-je envoyer ma déclaration de valeur ?
La déclaration de valeur doit être reçue et enregistrée au plus tard cinq jours avant le déménagement, afin que l'assureur puisse prendre en compte les éléments à assurer.
Concrètement, le jour J, comment ça marche ?
En cas de problème sur un élément non listé, vous serez donc indemnisé au maximum à hauteur du montant de l'indemnisation maximale par objet du contrat d'assurance du déménageur. Sur un élément listé, vous aurez droit à une indemnisation dont le montant sera limité à la valeur que vous avez déclarée.
Notez également que l'assureur tient compte de la vétusté de vos biens dans le calcul de l'indemnisation, c'est à dire de l'ancienneté en fonction du type de bien.
Astuce i-Demenager : si vous passez par i-Demenager pour obtenir vos devis de déménagement, demandez à votre conseiller la liste des biens qu'il a réalisée à votre domicile. Elle vous aidera pour remplir votre déclaration de valeur !