Lorsque vous préparez un déménagement, il est essentiel de comprendre un terme souvent méconnu, mais fondamental : la déclaration de valeur. Ce document peut sembler technique, mais il est au cœur de la protection de vos biens lors d’un déménagement. Alors, comment fonctionne la déclaration de valeur ? Et pourquoi est-elle si cruciale pour votre déménagement ?
Qu'est-ce qu'une déclaration de valeur dans un déménagement ?
La déclaration de valeur dans un contrat de déménagement est un document sous forme de formulaire que vous devez remplir au plus tard 5 jours avant la date de votre déménagement.
L'objectif de ce documentest d'établir une liste de tous vos biens de valeur. C’est sur cette base que les assurances interviennent en cas de perte ou de casse. Concrètement, lorsque vous faites appel à une entreprise de déménagement, celle-ci vous demandera d’établir cette déclaration pour que vos affaires soient assurées de manière optimale.
Vous devez indiquer chaque objet de valeur supérieure à un certain montant (dépendant du niveau de garantie souscrit) ainsi que leur valeur estimée. Cette démarche peut paraître fastidieuse, mais elle est primordiale pour éviter les mauvaises surprises en cas d’incident.
La lettre de voiture
La lettre de voiture est un document associé à la déclaration de valeur. En cas de dégradation ou de casse, vous devez noter tous les détails sur la lettre de voiture.
Comment remplir la déclaration de valeur de déménagement ?
Lister vos biens de valeur
Heureusement, inutile de lister tous vos meubles ou objets. Il vous suffit de lister les meubles qui ont une certaine valeur, et plus précisément tous ceux dont la valeur de remplacement est supérieure à l'indemnisation maximale par objet prévue dans votre devis. Cela peut inclure les bijoux, l’électronique haut de gamme, les œuvres d’art, les meubles anciens de valeur, etc.
Le montant d'indemnisation par objet (individuel) est limité et varie selon les conditions du contrat d'assurance, généralement entre 300 et 1000 €. Pour chaque objet dans la déclaration, il faut donc indiquer la valeur estimée de remplacement (et non pas la valeur d'achat initial).
Exemple : Dans le cas d'un contrat d'assurance dont l'indemnisation maximale par objet non listé est de 300 € : pour une étagère IKEA dont la valeur est de 200 €, il n'est pas nécessaire de la lister dans la déclaration de valeur. Par contre, un téléviseur plasma grand écran à 1200 € doit être inscrit dans la déclaration de valeur, car dans le cas inverse il ne serait remboursé qu'à hauteur de 300 €.
Il vaut mieux lister des catégories spécifiques ou des objets particulièrement précieux, par exemple : « canapé en cuir » ou « télévision 65 pouces ». Cela facilite le traitement de la réclamation en cas de dommage.
Attention aux objets de très grande valeur
Attention : dans le cas d’un élément d’une très grande valeur, notamment dans le cas où la valeur d’un bien dépasserait la valeur maximale par objet listé tel que précisé dans votre devis, prévenez votre conseiller Nextories par email pour obtenir une tarification spécifique pour la couverture de ce bien.
Quand envoyer la déclaration de valeur ?
La déclaration de valeur doit être reçue et enregistrée au plus tard cinq jours avant le déménagement, afin que l'assureur puisse prendre en compte les éléments à assurer.
Concrètement, le jour du déménagement, comment ça marche ?
En cas de problème sur un élément non listé, vous serez donc indemnisé au maximum à hauteur du montant de l'indemnisation maximale par objet du contrat d'assurance du déménageur. Sur un élément listé, vous aurez droit à une indemnisation dont le montant sera limité à la valeur que vous avez déclarée. Notez également que l'assureur tient compte de la vétusté de vos biens dans le calcul de l'indemnisation, c'est-à-dire de l'ancienneté en fonction du type de bien.
Astuce Nextories : si vous passez par Nextories pour obtenir vos devis de déménagement, demandez à votre conseiller la liste des biens qu'il a réalisée lors de la visite technique. Elle vous aidera à remplir votre déclaration de valeur !
Si vous avez un doute sur comment remplir la déclaration de valeur, votre conseillère ou conseiller Nextories peut vous aider. N'hésitez pas à la ou le contacter pour en parler et lui poser les questions qui restent sans réponse de votre côté. Notre rôle est de vous accompagner dans toutes les étapes de votre déménagement et de faire en sorte que ce moment se passe le plus sereinement possible.
Rédactrice de (bons) conseils
Incollable sur les pratiques des déménageurs professionnels, Meredith distille les conseils avisés pour déménager l'esprit serein. Economies, timings, astuces en tous genres qui vous feront gagner du temps et de l'argent, rien ne lui échappe ;)